در کشورهایی که به سیستم پیام کوتاه دسترسی کمتری دارند یا نسبتا گران قیمت هستند، وایبر به صورت گسترده ای محبوبیت پیدا کرده است. کاربران آن، درتماس با اعضای خانواده و دوستانشان به صورت بین المللی و ملی، بر وایبر تکیه کرده اند و این راهی است برای کاهش صورت حساب های سر به فلک کشیده تلفن همراهشان.کسب و کارهای کوچکی هم هستند که در کشورهای پیشرفته دنیا از این روش برای ارتباط مستقیم با مشتریان و به ثمرنشاندن فروش استفاده میکنند.
با برقراری کارکردهای پیام رسانی بین کسب و کار و مشتریان احتمالی آینده، این نوع ارتباطات میتوانند حتی نزدیکتر و همچنین فوری تر از یک پیام کوتاه باشند.
در دیگر کشورها، بعضی کسب و کارها شماره ی وایبرشان را روی تبلیغات و وب سایت هایشان قرار داده اند و به عموم اطلاع داده اند که می توانند با استفاده از این نرم افزارها به آنها دسترسی داشته باشند.
با توجه به شرایط اقتصادی امروز و تخصصی شدن کسب و کارها در بسیار از کشور ها از جمله هند، چین و… آشنایی با کاربرد این نرم افزارها سبب خو گرفتن به آن و تسهیل در ارایه امور محصولات سفارشی به مشتریان گردیده است.
وایبر تقریبا هیچ هزینه ای ندارد و در حقیقت شاهراه دیگری هست که از طریق آن مشتریان می توانند به شما دسترسی داشته باشند. تمام چیزی که شما احتیاج دارید یک شماره تلفن میباشد.
اگر در حال استفاده از بازاریابی از طریق پنل های پیام کوتاه هستید، باید بدانید که فرستادن پیام های انبوه با وجود بیشتر بودن تعداد مشترکانش نسبت به وایبر، تاثیر گذاری کمتری نسبت به این سرویس دارد. وایبر شاید بهترین یا کامل ترین راه حل برای بازاریابی در فضای مجازی نباشد، اما هزینه سالانه اش تقریباً صفر است و شما هرگز نمیدانید با چه تعداد مشتری جدیدی در ارتباط خواهید بود.
به نظر شما وایبر چگونه می تواند به عنوان یک ابزار تجارت و بازاریابی به کمک کسب و کار ها بیاید ؟
* هزینه بسیار پایین :
هزینه استفاده از وایبر سالانه در حدود هزار تومان است که در ابتدا نیز اشتراک رایگانی به مدت نامحدودی دارد، اما با استفاده از وایبر شما هیچ هزینه دیگری جز هزینه اینترنت پرداخت نمی کنید. این موضوع هزینه های هنگفتی که پیش از این افراد برای هر پیام کوتاه مجبور به پرداختشان بودند، را ندارد در ضمن دیگر هیچ محدودیتی در ارسال تعداد کلمات در پیام های متنی وجود ندارد.
* شبکه اجتماعی قدرتمند :
وایبر در سراسر جهان در حدود 200 میلیون کاربر دارد که این تعداد روز به روز در حال افزایش است. بنابراین با استفاده از این نرم افزار شرکت ها میتوانند با تعداد بسیار زیادی از مشتریان بالقوه شان ارتباط برقرار کنند.
* کاربری آسان :
دلیل اصلی محبوبیت این نرم افزارها، کاربرد آسان و راحت آن است. فقط زمان کمی برای ثبت نام کردن در برنامه لازم است و سپس برخلاف آپ ها، لازم نیست به صورت مکرر در برنامه لاگین (ورود) کنید. زمان بارگذاری و ارسال پیام ها بسیار سریع است و این موضوع به این دلیل است که حتی فروشندگان خرد بتوانند از این سرویس استفاده کنند.
* گروه ها :
وایبر ویژگی شکل دهی گروه ها را برای کاربران فراهم می کند. حالا تمامی اعضای یک تیم می توانند یک گروه تشکیل دهند و بطور همزمان با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، بدون اینکه نیازی به گردهم آمدن در یک صفحه باشند. این ویژگی در پیام های متنی در دسترس نبود. ویژگی های این گروه ها همچنین به فروشندگان کمک میکند تا با جوامع خریداران خصوصا در بازار های کوچک و خرد ارتباط برقرار کنند.
* بازاریابی جهانی :
وایبر دروازه هایی را بسوی تجارت و بازاریابی جهانی باز کرده است. در برخی کشورها، سرویس های دیجیتالی یکپارچه در دسترس نیستند و حتی اگر در دسترس باشند، هزینه شان بسیار بالا است، بنابراین این نرم افزار قطعا در چنین جاهایی بسیار مفید واقع میشود.
همانطور که میدانید، وایبر به کاربرانش اجازه نمی دهد که یک پیام را در یک زمان به تعداد بسیار زیادی از افراد ارسال کنند و از طرفی غیر ممکن است وقتی که مخاطبان هزاران نفر هستند، پیاممان را یکی یکی به افراد ارسال کنیم. خوب پس راه حل پیست !؟
مجموعه تبلیغاتی آسایش در جهت حل شرایط فوق اقدام به ایجاد برنامه ای نموده است که به نسخه رسمی وایبر ضمیمه می شود تا تبلیغات و موارد اطلاع رسانی شما را به کلیه دارندگان وایبر ( چه آفلاین و چه آنلاین ) ارسال نماید . هزینه ی این سرویس مکمل ناچیز است.
منبع: سایت learning5040.ir